Digital Healthcare

    On a mission to digitalize Patient Experience.

    Wir sind Ihr strategischer Partner für die Transformation der Patientenbeziehungen im Gesundheitswesen. Durch gezielte Analyse und umfassende Beratung identifizieren wir Ihre spezifischen Bedürfnisse und führen Sie sicher durch den Implementierungsprozess maßgeschneiderter digitaler Lösungen. Unser Ziel ist die Steigerung von Effizienz und Patientenzufriedenheit durch die nahtlose Integration innovativer Technologien.

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    So digitalisieren wir Ihre Patientenbeziehungen

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    Analyse und Einschätzung

    Analyse Ihrer bestehenden Infrastruktur und Kundenbeziehungen, um digitale Verbesserungspotenziale zu identifizieren und eine solide Basis für den Fortschritt zu schaffen.

    02

    Strategieentwicklung und Technologieauswahl

    Entwicklung einer maßgeschneiderten Digitalstrategie, Auswahl geeigneter Technologien und Durchführung von Pilotprojekten zur Evaluierung ihrer Wirksamkeit.

    03

    Implementierung, Hypercare und Optimierung

    Implementierung der Strategie, Schulung der Mitarbeiter, Prozesseinführung und kontinuierliche Optimierung zur Sicherstellung langfristiger Erfolge.

    Digital Healthcare

    Digitalisierung als Chance für
    den Healthcare-Sektor

    Für mehr als 2/3 der Patienten ist eine hervorragende digitale Patientenerfahrung ein entscheidender Faktor bei der Wahl ihres Gesundheitsdienstleisters. Die nahtlose Integration digitaler Technologien verbessert nicht nur die Effizienz, sondern auch die Zufriedenheit der Patienten erheblich.

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    Chancen für den Gesundheitssektor

    56% der Patienten wünschen sich mehr digitale Optionen für ihre Versorgung.

    Gute digitale Patientenerfahrung

    Gesundheitsdienstleister, die eine positive digitale Erfahrung bieten, können bis zu 16 % höhere Einnahmen erzielen.

    Bessere Patientenbindung

    Patienten erwarten, dass ihre Bedürfnisse digital, schnell und effizient erfüllt werden.

    Digital first

    75% der Patienten bevorzugen Institute, über die sie sich umfassend online informieren können.



    (Quelle: State of Patient Access 2023: The Digital Front Door)

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